Les conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Nuellia, une entreprise spécialisée dans la vente de compléments alimentaires, et ses clients. Toutes les commandes passées sur notre site web sont soumises à ces CGV.

En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de finaliser votre commande.

Vous pouvez passer commande sur notre site en suivant les étapes indiquées. Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Nuellia se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’indisponibilité du produit commandé.

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (EUR) et sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Les modes de paiement acceptés sont les cartes bancaires, PayPal et les virements bancaires.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande.

Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, intact et complet. Une fois le produit reçu et contrôlé, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours. Les frais de retour sont à la charge du client.

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux articles L. 217-4 et suivants et 1641 et suivants du Code civil français.

La responsabilité de Nuellia ne peut être engagée que pour des dommages directs et prévisibles causés par une faute lourde ou intentionnelle de notre part. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou imprévisibles.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site web.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de ces CGV sera soumis à la compétence des tribunaux français.

Nuellia se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et seront applicables à toutes les commandes passées après la date de publication des nouvelles CGV.