La politique de confidentialité

Bienvenue sur le site de Nuellia, une entreprise spécialisée dans la vente de compléments alimentaires. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos clients et à traiter leurs données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des données

Nous collectons diverses informations personnelles pour fournir nos services. Les types de données que nous collectons peuvent inclure, mais ne sont pas limités à :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de paiement (cartes de crédit, etc.)

Ces données sont collectées lorsque vous passez une commande sur notre site, vous inscrivez à notre newsletter, ou nous contactez via notre formulaire de contact.

2. Utilisation des données

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (si vous avez accepté de les recevoir)
Améliorer nos produits et services
Répondre à vos demandes et questions

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

Nos fournisseurs de services qui nous aident à gérer notre entreprise (par exemple, les sociétés de livraison)
Nos partenaires commerciaux, uniquement avec votre consentement
Les autorités légales, si requis par la loi

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement des données, des pare-feux, des accès restreints aux données sensibles, et des audits de sécurité réguliers.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger ou mettre à jour vos données personnelles
Demander la suppression de vos données personnelles
Vous opposer au traitement de vos données personnelles
Demander la portabilité de vos données personnelles
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@nuellia.com.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à reconnaître votre navigateur et à mémoriser certaines informations.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si elles sont significatives, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification sur notre site web.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Nuellia
Courrier : 3 boulevard des explorateurs, 95800 Cergy
E-mail : contact@nuellia.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.